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バックアップジョブのエラー通知を解決する方法|WordPress – FTPサーバー

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WordPressのデータを、FTPサーバーにバックアップしてるけど、バックアップのエラー通知が来てる…何が問題なんだろう?

そんな方に向けてわたし自身が経験したエラー通知の内容と、その対処方法について紹介していきます。

とその前に、わたしのWordPressのバックアッププラグインと、バックアップ環境を紹介します。

バックアッププラグインとバックアップ環境
  • バックアッププラグイン:BackWPup
  • バックアップ環境:ConoHaWINGのFTPサーバーを利用

はじめにバックアップジョブから送信された、エラー通知の情報を確認しましょう。

バックアップジョブのエラー通知

BackWPupのバックアップジョブからエラーが発生すると、下のイメージのメールが送信されます。

エラー通知(メールヘッダー)
エラー通知(メール本文)
エラー通知(原因箇所)

エラー箇所の詳細情報は、下の内容が書かれています。

エラー箇所の詳細情報

「530 Login authentication failed」

相方くん
相方くん
簡単に説明すると、「BackWPupに設定しているサーバー情報だと、FTPサーバーにログインできません」ということが書かれているんだ

このエラー内容からBackWPupのサーバー情報に、間違った情報が設定していることが分かりました。

まずFTPサーバーの正確なアカウント情報を確認しましょう。

FTPサーバーのアカウント情報を確認

FTPサーバーの正確なアカウント情報を確認するため、下の2つの作業が必要です。

アカウント情報を確認する手順
  1. ConoHa WINGにログイン
  2. FTPサーバーのアカウント情報を確認

まずは、ConoHa WINGにログインしましょう。

ConoHa WINGにログイン

FTPサーバーを管理しているConoHa WINGにログインしましょう。

ログイン方法が分からない方は、ログイン方法を紹介する記事を別に準備しているので、そちらをご確認ください。

https://kakematsu.com/affil/conohawing-login/

次に、FTPサーバーのアカウント情報を確認しましょう。

FTPサーバーのアカウント情報を確認

FTPサーバーのアカウント情報を確認しましょう。確認する情報は、下の2つです。

確認するアカウント情報
  1. サーバー名
  2. ログインユーザー名

パスワードについては、あなたが思いつくパスワード情報をもとに次の項目でテストします。

FTPサーバーのアカウント情報を確認する方法が分からない方は、アカウント情報を確認する記事を別に準備しているので、そちらをご確認ください。

https://kakematsu.com/affil/conohawing-ftpserver-info/

次に、FTPサーバーのアクセステストを行いましょう。

FTPサーバーのアクセステスト

確認したFTPサーバーのアカウント情報をもとに、FTPサーバーへのアクセステストを行いましょう。

InfoByIP.com:FTPサーバーのアクセステストが行えるサイト

https://ja.infobyip.com/ftptest.php

上のURLにアクセスすると、「InfoByIP.com」のトップサイトに移動します。

ここに先ほど確認したアカウント情報と、思いつくパスワード情報を入力して「チェック」を選択しましょう。FTPサーバーのアクセステストが行えます。

InfoByIP.comの入力項目
  • ホスト:FTPサーバーのサーバー名
  • ログイン:ログインユーザー名
  • パスワード:あなたが思いつくパスワード情報

下にFTPサーバーのアクセス成功時のイメージと、アクセス失敗時のイメージを2つ準備しました。

画面イメージを参考に、アクセステストしましょう。

アクセス成功時
アクセス失敗時

FTPサーバーのアクセステストが成功したら、FTPサーバーの正確なアカウント情報が確認できていることになります。

次にBackWPupのバックアップジョブを設定変更しましょう。

BackWPupのバックアップジョブを設定変更

アクセステストが成功したアカウント情報をもとに、BackWPupのバックアップジョブを設定変更しましょう。

まずは、BackWPupのバックアップ設定にアクセスします。

BackWPupのバックアップ設定にアクセス

WordPressのバックアップを行なっているプラグイン、BackWPupの設定にアクセスしましょう。

メニュー内の「BackWPup」-「ジョブ」を選択してください。

WordPress管理画面
「BackWPup」-「ジョブ」を選択

次にBackWPupのバックアップジョブを設定変更しましょう。

BackWPupのバックアップジョブを設定変更

BackWPupのバックアップジョブの設定を、FTPサーバーの正しいアカウント情報で修正しましょう。

変更対象ジョブの「編集」を選択してください。バックアップジョブの設定画面を表示します。

ジョブの「編集」を選択
バックアップジョブの設定画面

次にFTPサーバーの設定情報を変更するため、「宛先:FTP」のタグを選択しましょう。

FTPサーバーの設定情報を表示させたら、先ほど確認したアカウント情報をもとに、設定情報を修正してください。

FTPサーバーの設定情報
  • FTPサーバー:サーバー名
  • ユーザー名:アクセステストで指定したユーザー名
  • パスワード:アクセステストが成功したパスワード
FTPサーバーの設定情報:訂正前
FTPサーバーの設定情報:訂正後

わたしの場合はパスワードのみ間違っていたので、イメージ画像上ではわかりません。あくまで例としてご参照ください。

修正が完了すると、画面下部にある「変更を保存」を選択しましょう。

以上の設定が正しく行えていると、次回以降のバックアップからエラー通知が来なくなります。

最後にあとがきを準備しました、良ければ最後までご覧ください。

あとがき

BackWPupのバックアップジョブのエラー通知を解決する方法を紹介しました。

マツ
マツ
エラー通知のメッセージ内容は「530 Login authentication failed」だったね
相方くん
相方くん
このメッセージは、FTPサーバーのアカウント情報が間違っていることを、教えてくれてるんだね

ということで、ConoHa WINGでFTPサーバーのアカウント情報を確認する作業が必要でした。

また、FTPサーバーのアクセステストをするため、「InfoByIP.com」のサイトも活用しました。

InfoByIP.com:FTPサーバーのアクセステストが行えるサイト

https://ja.infobyip.com/ftptest.php

確認した情報を元にWordPressプラグインのBackWPupのバックアップジョブ設定を修正することで対策しました。

この他にも実施にブログ運営でつまずいた情報の、対策記事を多数準備しています。お時間がある時に、また見に来ていただけると嬉しいです。

ここまで読んでいただきありがとうございました。

 

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